Commercieel medewerker
Klantendienst

Onze klantendienst is het kloppend hart van ons bedrijf. Onze medewerkers staan zowel telefonisch, per e-mail als fysiek in de winkel onze klanten ter beschikking. Daarnaast hebben ze een grote kennis van onze producten en diensten om onze klanten van het beste advies te voorzien.
Ben jij de persoon die we zoeken om ons team te versterken?

Hoe ziet jouw functie eruit?
-
Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail en persoonlijk in de winkel/showroom (zowel in het Frans als het Nederlands)
-
Je adviseert klanten en zoekt naar de meest passende oplossing
-
Je bent verantwoordelijk voor de bestellingen en volgt die op (webshop, controle van de stock, opvolgen van de levering met het transportbedrijf, facturatie en naverkoop)
-
Je voert tijdig en correct alle administratieve taken uit
-
Je krijgt de mogelijkheid om opgeleid te worden tot een volwaardige docent van onze Training Academy om specialisatieopleidingen te geven
-
Naargelang de interesse en motivatie kan het takenpakket verder uitgebreid worden (bv. uitwerking marketinginitiatieven en nieuwe producten, contact met leveranciers en plaatsen/opvolgen van bestellingen ...)
Wat maakt van jou de geknipte commerciële medewerker?
Ben jij zelf actief (geweest) in de schoonheidssector of voetzorg en wil jij graag jouw ervaring en kennis delen met onze klanten? Dan ben jij dé persoon die we zoeken!
-
Je bent commercieel ingesteld en klantgericht
-
Je beheerst de Nederlandse en Franse taal
-
Je bent communicatief ingesteld
-
Je werkt zeer graag in teamverband en helpt je collega's wanneer dat nodig is
-
Je bent proactief en ziet werk
-
Je bent flexibel en stressbestendig
-
Je bent leergierig en steeds bereid om bij te leren
-
Je hebt een bepaalde interesse in de branche
-
Pluspunt: ervaring binnen de schoonheidssector of voetzorg is een grote troef!
We hebben voor jou heel wat in petto ...
-
We bieden je een job aan met een zeer gevarieerd takenpakket in een werkweek van 38 uur
-
Een salarispakket (incl. maaltijdcheques) afgestemd op je werkervaring
-
Je komt terecht in een zeer hecht team met fijne collega's
-
Je krijgt tijd en ruimte om te groeien en je verder te ontwikkelen
-
Je krijgt de nodige verantwoordelijkheid
-
Je werkt +/- 1 zaterdag per maand om onze winkel open te houden van 10 tot 16 uur
-
Jaarlijks nemen we 2 keer deel aan de Estetika-beurs en houden we 1 opendeurweekend